智贝星是中国专业的母婴同城闪购O2O平台， 是国内母婴同城闪购的领跑者。智贝星秉承以“产品、价格、服务”为核心，以建立完善的同城母婴服务体系为使命，为用户提供便捷极致的母婴同城闪购体验服务，构建妈妈们放心、省心、安心的全新购物方式，智贝星致力于推进中国母婴行业的互联网发展进程。初页：你所创业的领域，目前现状是什么样？存在哪些痛点？

电商发展至今母婴市场份额一直没有出现较大的增幅，最重要的原因电商给消费者带来的种种不信任，以及电商在模式上一直未能有大的突破。传统母婴电商领域最明显的2个痛点是：1、传统电商不能给与消费者实物，无法保证所见即所得，退换货流程相对繁琐，时间周期比较长。2、网络售假年年有报道，一定程度上给消费者在选购母婴用品时会比较慎重，由于空间上的问题，导致消费者维权时很难有保障。

如果以上两个痛点能够被很好的解决，相信广大用户一定会信赖并喜欢这个产品。

初页：该领域面临的机会和挑战是什么？

挑战在于：

1、母婴市场品牌集中度低，门店相对分散，整合商家难度比较大；2、消费者对于新出现的同城闪购的方式需要培养；3、巨头如果切入，在商业模式上可能会被迅速复制。

机会则在于：实体母婴店纷纷抱怨电商所带来的业务冲击，导致许多实体店不得不走上微商的道路，但是又缺乏配送，自此，母婴实体零售已经被推到了互联网变革的边缘。而传统电商的业务模式主要就是销售非标类和标类商品。智贝星则以商品为流量入口，切入线下母婴服务市场（宝宝洗澡、游泳、产前产后母婴服务）。

初页：你的产品/服务及其定位分别是什么？

我们的产品是APP，模式上类似于：饿了么和美团的外卖服务，及买家在APP中点击需要买的商品或服务，商家安排发货，智贝星的就近配送员揽收包裹，在规定时效内送达给消费者，如果是服务，下单后，服务商点击应答，在规定时效内，联系消费者上门服务或接送消费者到店服务。

初页：你的产品/服务如何解决行业痛点？

针对现有的线下母婴市场，使用LBS技术以店和商品为单元，连接用户需求，通过智能推荐算法，将用户的需求与商品和店铺匹配起来，同时通过同城特卖的形式提升用户的活跃度，整个流程按照原有的零售体系，不破坏只提升原有的用户体验。

初页：未来的产品规划是什么？

规模化上：采取城市合伙人的形式，迅速将业务拓展至多个城市，后期视情况回收部分地区经营权，采取官方直营。

产品方向上：取消商品描述页，采用视频互动直播的形式，满足更多用户的个性化咨询需求，不破坏原有的线下零售用户体验。