原标题: IT奶爸获投数千万 在三四线城市开1000家进口母婴店 年GMV4亿 “ 做进口产品生意,...
原标题: IT奶爸获投数千万 在三四线城市开1000家进口母婴店 年GMV4亿
“ 做进口产品生意,打通海外供应链是老大难问题。
2017年初,正在欧洲与供应商谈判的刘坚,放下手中的事务,直飞悉尼追讨预付款。此前,他通过朋友介绍,认识了悉尼本地一个采购商。他可以联系到澳大利亚超市采购的渠道。刘坚就先交了100多万预付款,但对方却迟迟不交货。
换以前,刘坚是拉不下面子直接跑去要钱的。但当时,公司资金周转非常紧张,要么拿到货,要么把钱要回来。对方直接表示没钱,刘坚没办法,赖在对方办公室的沙发上,吃住三天。碍于影响,第四天,中间商极不情愿才将钱转给商超,发了货。
刘坚是进口母婴产品连锁品牌“宝妈环球购”的创始人。他认为,母婴消费的本质是“体验+品质保证+服务”,因此“宝妈环球购”主要通过线下门店销售进口母婴产品。项目以三四线城市为切入点,采用品牌加盟的形式。平台直接从海外厂家采购,再统一配货。
两年时间,“宝妈环球购”在全国开店1000家,存活率97%。目前,刘坚团队已与4个国家10个品牌奶粉厂家签订采购协议。今年,“宝妈环球购”GMV已达到4亿,并获得九宜城数千万战略投资。
注:刘坚承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
线上海淘社区转型进口母婴连锁
和很多海外代购一样,刘坚的海淘之路是从一罐奶粉开始。
2013年时,因为工作原因,刘坚经常去美国出差。当时女儿一岁多,他回国时就会顺便给孩子买两罐奶粉。渐渐的,越来越多的亲戚朋友让他帮着代购。
于是,刘坚看准进口母婴产品的市场需求,做起了一个海淘导购社区,教国内用户如何在跨境网站或者商超购物。短时间内,社区积累了40万微信粉丝。然而,由于没有找到合适的商业模式,一直在烧钱运营。
“必须要转型。”当刘坚把想做跨境电商的想法告诉团队时,遭到大部分人的反对。有股东拍桌子质问他,“咱们既没有上游供应链,也没有下游销售渠道,拿什么做跨境电商?”
虽然遭到反对,但刘坚并不甘心。他想拉些投资人一起做这件事,没想到却被投资人直接怼回来,“你们做IT的,搞什么跨境电商,这不是不懂瞎折腾吗?肯定亏,增资也白增,这个事情不要做了。”
当时是2016年初,跨境电商激战正酣。刘坚回忆,当时仅重庆保税区就有148家跨境电商企业。他还是坚持转型,一一做员工的工作,借钱给员工入股。他向员工许诺,“赚了分红后,你再还我钱,亏了就不用还了。”
然而,刘坚带领团队真正转行跨境电商时,并不顺利。 在原来40万社区粉丝的基础上,他们先是转做微信特卖。做了一个月之后,销售转化率非常低。团队再次转换方向,尝试做海淘微商。他们发现更多的微商是以自用为主,真正对外销售的能力和范围非常有限,基于原来粉丝,最多发展2000名微商。他回忆,“光做微商肯定养活不了一个公司。”
刘坚决定换一种思路。他分析,如果纯做线上,对标的是天猫国际、京东等线上电商,项目并没有差异化,转做线下或许是一个不错的方向。 他和一些妈妈们聊过之后,发现她们确实有线下采购进口产品的需求。很多妈妈认为母婴产品安全性是第一,最好是能买看得到、摸得着,适合自家孩子用,而不是只买一些网上推荐的爆款。
2016年6月,刘坚带领团队来到成都,开起海淘线下体验店。店铺采用加盟形式,平台统一配货给加盟店铺。这些店针对28~40岁的已婚女性,开在社区、小区附近,商品以跨境母婴产品为主。
“宝妈环球购”店铺
打通海外供应链
找到了合适的商业模式,团队开始着手解决供应链的问题。无论做线上跨境电商,还是线下店铺,背后都要有一个成熟的供货渠道。刘坚感觉到,“在海外采货,最难的是量很小时,企业就没有溢价能力,再加上物流成本又很高,到国内销售是也就没有成本和价格优势。”
起初,团队主要是与国外超市、药房合作批量采购。随着门店的扩张,“宝妈环球购”的采购渠道拓展至品牌厂家,在德国、荷兰、澳大利亚、日本与10家奶粉品牌厂家合作,直接从厂家拿货,平台商品达到1200SKU。
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