金发拉比2023年半年度董事会经营评述内容如下: 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)报告期内公司所处行业发...
金发拉比(002762)2023年半年度董事会经营评述内容如下:
一、报告期内公司从事的主要业务
(一)报告期内公司所处行业发展情况 1、母婴消费品行业发展状况 2017年至2022年中国出生人口数和出生率持续下降,为促进人口长期均衡发展,中共中央、国务院于2021年6月发布了《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》,实施一对夫妻可以生育三个子女政策,取消社会抚养费等制约措施,清理和废止相关处罚规定,配套实施积极生育支持措施。2022年以来,国内各省市密集出台鼓励生育的配套措施,缓解家庭生养孩童的压力,提高民众生育意愿。当前受到出生率下滑和经济社会等大环境的影响,母婴消费品市场整体消费力放缓,但长远来看“三孩”政策的放开及鼓励生育措施的落地有利于母婴消费品行业消费需求的恢复及消费潜力的释放,对母婴消费品行业发展具有一定的促进作用,叠加母婴消费观念升级,母婴消费品市场有望实现回升。在此背景下,母婴行业进入存量竞争时代,使得母婴消费品企业和品牌面临着需要不断转型升级才能适应市场需求的挑战。 当前国内母婴消费品市场呈现出如下几个特点:第一,母婴消费品市场虽然品牌林立,但头部品牌的市场份额却相对较低,整体上仍然处于一个竞争激烈的市场。第二,在当前存量市场的大环境下,品牌之间的竞争变得更加激烈,品牌之间需要不断创新和差异化来吸引消费者的关注。第三,随着母婴消费群体的认知改变,消费需求更加注重“功能+场景+体验”,这种多元精细的需求使得母婴消费品品类分化加速且推动细分赛道不断多样化。第四,母婴消费品行业逐渐向多业务融合模式转变,强调全生态式、全生命周期陪伴。第五,母婴消费品市场的营销方式也愈发多样化,场景营销和内容营销创新突显。 根据母婴研究院发布的相关信息,围绕母婴童各细分人群的吃、穿、用、行、服务、亲子教育、医疗等全维度需求的升级,行业竞争将会更加激烈。从婴童食品、尿裤湿巾、婴童用品、童装童鞋、儿童玩具和孕产妇用品在内的六大母婴品类的消费变化来看,受消费力波动、出生率下滑等多重因素影响,当前市场恢复正处在关键爬坡期。虽然国内母婴消费品市场总体规模仍然可观,但市场竞争日益激烈。在流量分化、渠道多元背景下,线上线下(300959)渠道融合趋势加速,短期内线上消费恢复速度强于线下,母婴市场线上消费规模占比也逐年上升。 (1)孕产妇市场崛起,增速超越婴童市场,展现潜力与竞争优势 根据《蝉妈妈-抖音电商平台母婴行业营销白皮书》数据显示,2023年上半年,婴童市场占据了母婴行业高达95%的市场份额,而孕产妇市场规模同比增速高于婴童市场规模同比增速,达到了83%。对婴童和孕产妇市场进一步分析发现,孕产妇市场不论是市场规模、品牌数量还是商品数量较婴童市场占比的同比增速都有较为明显的优势,反映了孕产妇市场所蕴藏的巨大的发展潜力。 (2)科学育儿、理性消费、精致悦己成为新生代父母的育儿消费理念 80后、90后父母追求性价比,而00后父母更崇尚“精致式养娃”,在养娃消费上更理性,在母婴产品的选择上,实用性、质感是首要考量因素。对于科技化、年轻化母婴产品的接受度上,90后、00后父母则更愿意尝鲜、解放双手、智能化育儿,更愿意购买高价精致的母婴产品。作为新时代女性,90后、00后新生代宝妈更崇尚“精致悦己”,爱宝宝的同时更爱自己,因此孕产妇产品市场空间巨大。 (3)新零售模式的进一步深化、演变、发展,助推母婴市场升级 母婴新零售以“线上内容电商”和“线下生态布局”为抓手,线上线下协同运营。在线上打造育儿内容矩阵,通过线上育儿生活分享、亲子工具、孕育医疗知识分享的方式,以社群营销提高用户转化率和粘性;通过线上用户大数据积累,指导线下母婴生态布局,母婴新零售的深化发展,通过完整的母婴生态布局,打造多消费场景,降低母婴人群获客成本,营造育儿生活方式,推动了母婴市场不断升级。 2、医美行业发展状况 (1)中国医疗美容消费市场呈现向好趋势 据德勤中国《中国医美行业2023年度洞悉报告》显示,受社会重大公众事件影响,医疗美容市场增长停滞,导致消费者到店次数减少、客单价下降;其中手术类项目受影响更大。 今年上半年以来,受消费修复、医美需求增长的驱动,中国医美市场在消费金额上有望在2023年实现20%增速,且未来四年预计市场将保持15%左右的年复合增长。在颜值经济的推动下,不同年龄、性别的消费者追求美的意识均有不同程度的提升,进一步带动对医疗美容项目的接受度和尝试意愿,提升我国医疗美容市场的渗透率及发展。此外,产品和技术的迭代创新及现有产品适应症的不断扩展,使得医美消费者的多元化消费需求得到满足,医美市场的渗透率也将随着医美客群的多元拓展及其增长潜力的释放而逐步提升。 (2)医美消费需求的多元化发展成为市场的重要增长点 据德勤中国《中国医美行业2023年度洞悉报告》显示,报告对超600家医美服务机构、超2000位医美消费者及潜在消费者以及多位资深从业人士进行了多维度调研,在消费趋势及洞察方面,70%医美潜在客群表示,其有计划在2023年进行医美消费,整体呈现较高的消费意愿,且基于其对项目安全性的关注,更加愿意从非侵入式项目尝试。对于成熟医美消费者,熟龄消费客群更加关注项目效果,而年轻消费者更加关注自身体验;高端消费者2022年人均到访4.5家机构,对机构选择较为挑剔。与以往相比,消费者的关注点从局限在面部逐步拓展至身体、牙齿、头发等部位,医美消费需求正朝更加全面多元的方向发展。医美机构从既往围绕产品来设计项目,逐渐转向围绕消费者需求和效果来设计治疗,医美厂商不断开发新产品/新适应症,以正向引导消费需求,使得消费者教育更加规范全面,更好地促进市场积极健康发展。 (3)非手术类医美项目已取得压倒性优势 根据新氧数据颜究院与搜扬美商研究院联合发布的《2022中国医美行业白皮书》数据显示,从高决策成本的重手术类医美到高频低价的非手术类医美,平台非手术类医美已取得绝对优势。2022年,医美平台线上交易额占比的数据显示非手术类医美项目的线上交易量占比高达84%。实际上,五年来非手术类项目的线上交易一直保持增长,相较于2017年交易量增长22%。同时,据新氧数据颜究院2022年1-2月的调研数据显示,无论是2000平以下的中小规模医美机构,亦或10000平以上的大型连锁医美机构,其营收结构中,非手术类的贡献均高于手术类项目。 近年来,手术类与非手术类项目线上交易额的“此消彼长”,反映出的正是不同年龄、不同阶段用户消费需求及理念的演变,从过往追求“彻底改变”到如今崇尚微调“自然美”、“妈生款”等理念,中国医美消费者已逐渐将轻医美”视为一种渐变、可持续的日常生活方式。 (4)医美市场大普惠时代来临 《2022中国医美行业白皮书》还指出,近几年来医美消费整体客单价稳中有升,然而手术类、光电类客单价平均客单值已在逐年下降。随着医美行业连锁的普及和技术的进步,医美消费的平均客单值会逐年呈现下降趋势,行业的发展会带给消费者更多价格上的优惠,从平均客单价对比来看,光电类项目客单价最低,甚至远低于整体中国医美市场项目。可以说,中国医美行业的大普惠时代已渐渐到来。 (二)报告期内公司从事的主要业务 1、公司的主营业务 公司成立于1996年,长期专注于母婴消费品行业,主要从事中高端母婴消费品的设计、研发、生产及销售,核心业务是对“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”及“贝比拉比(BABYLABI)”三大自有品牌的运营管理。 公司基于“产品+服务+互联网”战略,围绕“母婴产品+医疗、医美服务”领域,根据公司规划有序推进服务端业务布局,实施转型升级,逐步实现公司战略。公司以“让母爱更科学”为企业使命,以“为母婴消费者提供最好的产品和服务,让母婴生活更美好”和“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标,不断提升核心竞争力,引领母婴新生活,做母婴行业新标杆! 报告期内,公司在深耕母婴消费品三大自主品牌核心主业的同时,在“母婴产品+医疗、医美服务”战略方向的指引下,稳步推进母婴妇产医院的建设,围绕医美、妇产、月子中心等领域,逐步落实公司在服务端的业务布局。同时,公司继续加强与韩妃医美的协同,在品牌联动宣传、业务推广合作、客户资源整合等领域加深合作,共同推动业务发展。 韩妃医美为公司参股企业,目前未达到控股或报表合并的标准,因此,报告期内公司主营业务未发生重大变化。 2、公司主要产品 公司旗下产品主要为以棉制用品为主的母婴消费品,已基本实现了对婴幼儿“穿”、“用”类全产品线覆盖。 公司主营的婴幼儿棉制用品和日用品基于婴幼儿的抵抗力较弱及生长快速的特性,其质量要求高,但使用周期短,消费频次密,大多具有高质量快速消费品特征。孕产妇用品主要是用于育龄妈妈的产前护理、产后修复的穿、用类产品等。 3、公司的经营模式 公司的业务涵盖了品牌运营、产品研发设计、生产制造、加盟、直营、线上销售、售后服务等产业链全环节。公司旗下的产品已形成对0-3岁婴幼儿穿、用类领域的全产品线覆盖,部分产品系列向4-8岁中小童延伸。公司主要利润来源于“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”及“贝比拉比(BABYLABI)”三大自主品牌产品的销售。 公司紧紧围绕“母婴产品+医疗、医美服务”领域,逐步推进医学美容、妇产医疗、月子护理等服务端业务,致力于打造“产品+服务”双轮驱动、协同发展模式,提升公司在母婴行业的综合竞争力。公司的具体经营模式如下: (1)品牌经营模式 公司拥有“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”及“贝比拉比(BABYLABI)”三大自主品牌,并从事上述品牌产品的研发、设计、采购生产、销售以及售后服务为一体的品牌运营管理,以优质的产品和服务满足中高端消费者的需求。 拉比(LABIBABY)品牌以提供“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的产品为品牌理念,服务于中高端母婴消费群体,产品覆盖婴幼儿“穿”、“用”类全产品线,销售网络遍布全国,贯穿线上线下,线下门店主要集中在一二三四线城市,并向五六线城市拓展,线上渠道在各大主流平台均有布局。 下一代(ILOVEBABY)品牌以提供“童趣、时尚、安全、方便、适合体质”的产品为品牌理念,主要定位中端母婴消费群体,主打产品线为“穿”、“用”类母婴棉制用品。销售网络主要分布在二三四线城市,并向五六线城市延伸。 贝比拉比(BABYLABI)品牌以提供“安全、健康、适合体质”的母婴洗护、护理产品为品牌理念,锁定中高端母婴消费群体,产品覆盖洗涤、洗护和皮肤护理等功能性产品。销售网点主要布局在二三四线城市,并向五六线城市延伸拓展,线上渠道在各大主流平台均有布局。 (2)研发模式 公司通过消费者反馈对数据进行分析,洞察市场变化和技术迭代的趋势,组织研发人员进行产品和技术研发及储备。公司还与汕头大学等相关科研机构共建洗护产品实验室、母婴用品联合设计室,依托公司内部研发能力及高校的研发资源,立足于母婴消费品市场需求进行产品设计、技术研发与技术应用的产业化。 (3)采购模式 公司采购包括原材料和成品两方面,通过与销售部门年度预算的沟通,根据销售订单预测、出货时间节点等,对生产订单及库存进行分析,合理安排采购数量和下单时间点,确保最佳采购数量,减少资金占用时间。公司不断更新优化完善供应商信息库,采购发生时公司要求供应商寄样,采购部门和质量检验部门对样品进行比对论证和指标检验,从源头上加强对产品品质的控制。 (4)生产模式 公司主要采取自有工厂生产、外协生产和外购生产相结合的生产模式。 (1)自有工厂生产——公司内部生产主要采用按库存量与按订单相结合的生产模式。生产中心根据库存规模和订单需求安排生产。 (2)外协生产——公司将部分生产加工订单外包给符合公司统一技术标准和生产规范的生产厂商,并由公司提供生产所需的原辅材料,委外加工厂商完成订单后交付公司。 (3)外购生产——公司负责产品研发设计,并将设计完成的原版样品、技术资料以及部分品牌商标物料提供给外包生产商进行生产,并进行过程跟进和质量监控,入库前只有符合国家和企业双重标准、抽检、复检合格的产品才可验收入库。 (5)销售模式 拉比(LABIBABY)、下一代(ILOVEBABY)品牌主要采用“线下+线上”的销售模式。线下门店包括商场专柜店、购物中心店和品牌专卖店等,线上销售渠道包括主流电商平台、直营微商城、抖音直播店、拉拉买买小程序商城等。公司搭建中后台系统链接线上线下,通过直播带货、社群营销等赋能线下实体门店,并通过微商城的建设,使下单支付场景多样化,让线上线下相互引流,为线下门店注入新的活力。贝比拉比(BABYLABI)品牌主要采用搭建经销网络的销售模式。公司已形成了“线下门店零售网络、主流电商平台店铺、微商城、直播、洗护产品批发”等全渠道销售网络。 ①加盟模式 加盟模式——由公司授权加盟代理商开设品牌专营店,相关人财物由加盟商支配,并按公司统一管理模式经营,公司在将货品交付加盟代理商时确认销售收入。 ②直营模式 线下直营店——由公司直接设立品牌旗舰店或品牌专卖店进行零售,在产品交付于顾客及收到货款时确认收入或在与商场协定时间内结算时确认收入。 平台电商直营店——由公司在京东商城、天猫超市、淘宝C店等传统电商平台开设直营店铺,公司按期与该电商平台结算销售货款。 微商城——公司在微信生态体系下开设的微商城,并通过直营和加盟两个体系进行推广,直营微商城取得的销售额由公司直接收取货款确认收入,加盟微商城由加盟商进行引流和推广,公司按期与加盟商结算货款。 抖音直播店——由公司在抖音直播平台开设的直播店铺,公司按期与该直播平台结算销售货款。 跨界融合——公司在投资韩妃医美之后,双方逐渐实现医美客户与母婴会员客户的资源共享,通过相互引流、协同发展,形成共生共赢的跨界融合销售模式,随着业务合作的深入、品牌影响力的协同,跨界融合模式将逐渐推向深入。 ③批发模式 批发模式——产品交付区域代理商时,按协议约定,公司在已经收款或取得索取收款凭据时确认销售收入。 4、公司所处的市场地位 公司创始人深耕母婴行业30余年,品牌经营20多年,是中国母婴行业首家A股上市 公司,公司品牌在国内母婴消费品市场具有较高的知名度,并形成了一定的市场基础和影响力。公司主营的母婴产品实现了“穿、用”类全产品线覆盖,主打品牌“拉比”被评为“全国母婴用品行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“广东省高新技术产品”、“广东省名牌产品”;“拉比”品牌产品中的童装系列被中国服装协会连续多次授予“中国十大童装品牌”荣誉称号。“拉比”品牌风格和产品质量得到了市场消费者的认可,积累了丰富的行业经验、工艺技术,发展了300万会员粉丝。公司是母婴消费品行业细分市场中的领先企业,多年来积极参与母婴行业相关国家标准、行业标准、团体标准的起草和制定,逐步树立了公司在婴幼儿服饰棉品等细分领域国家和行业标准制订的引领地位,对细分市场未来的发展具有一定的影响力。报告期内,广东省孕婴童用品和服务协会授予公司拉比品牌“婴童高质产品推行品牌奖”,授予公司董事长林浩亮先生“母婴行业特别贡献奖”殊荣。公司将继续把握先机、加快发展,稳步实现转型升级,引领母婴新生活,成为母婴行业新标杆! 5、主要业绩驱动因素 2023年上半年,公司聚焦战略目标,紧紧围绕“母婴用品+医疗、医美服务”领域,深化业务调整和布局。一方面,继续夯实主业,推动管理模式的提升、品牌理念的传播、良好口碑的打造、消费者信任度的沉淀;同时,通过直播推广等新媒体平台的精细化运营,持续发力线上渠道,赋能实体终端;另一方面,持续推进服务端业务的布局,逐步落实在医疗、医美服务领域的规划和建设,提升“产品+服务”模式的竞争力,增强了公司综合实力。 (1)加强品牌价值输出,与消费者心智共鸣 报告期内,公司继续加大新媒体渠道的品牌推广投入,维护好公司拉比、下一代、贝比拉比品牌的形象,持续向目标顾客群传递“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的品牌理念,将品牌DNA融入产品,提升公司品牌的曝光度和认同度。 ①加强品牌推广 报告期内,公司通过数据系统重新梳理产品品类结构、SKU数、外包装设计,规范化产品评审模式与流程,对产品进行全生命周期管理,提高了产品开发精准度和产品适销性,线下售罄率有明显提升。公司还与韩妃医美等相关知名品牌进行联合品牌推广,深挖会员价值,发挥协同效应。此外,公司通过开设专业医生育儿讲座、妇科妇产及儿科讲座、孕妈育儿知识讲座等,打造公司母婴健康知识宣教平台,为客户提供更细腻、更个性化的服务。通过上述品牌推广活动,使消费者心智与品牌传播形成共鸣,提升品牌影响力。 ②通过商标授权合作,拓展中大童产品品类,扩大品牌影响力 报告期内,公司首次尝试与国内部分针织服饰知名企业进行合作,开启了以我方提供自有商标特定品类、由被授权方企业在协议范围内自行生产、销售公司中大童品类特定品牌商品的商标授权模式。 目前授权商品或服务品类为“拉比童装外出服全品类120-160码”,授权渠道为:我司自有线上渠道(如:唯品会、天猫)和被授权方自有线上渠道。被授权方将对在约定授权渠道的销售目标进行承诺,我方将对其销售目标达成情况进行考核,被授权方将向我方支付品牌综合服务费,作为我司无形资产的授权使用费用。 ③终端形象优化、销售人员专业技能提升 报告期内,公司持续加大品牌建设投入,对终端门店形象进行升级。上半年完成一批门店新开、重装工作,调整线下店铺、专柜应季主推商品陈列;调整线上店铺商品详情页,强化产品面料、功能介绍,提升顾客视觉体验,提升品牌美感。此外,公司还加强终端一线销售人员产品知识及销售技巧培训,提升专业度;统一客户咨询、客户投诉的标准回复话术,提高顾客满意度,并通过宣导品牌主题手语舞(儿童版),使公司“关爱母婴、绿色环保”的品牌理念更加深入人心。 ④产品开发与品牌传播深度融合 伴随客群的代际切换与传播方式演变,公司持续通过创新营销、产品研发快速迭代等锁定年轻母婴消费客群,将品牌DNA融入产品。报告期内,公司开启2023“与自然共生”秋冬新品线上/线下发布会,利用品牌自媒体等工具、商场平台资源、直播渠道等多种途径,加速粉丝经济的发掘,实现品牌的传播、引流及裂变。 ⑤品牌社交化 报告期内,公司聚焦品牌营销的资源投入与方式创新,紧跟社交电商及其他新兴渠道形式的发展。公司旗下各品牌加强社交化营销,通过社交媒体等平台建立品牌社区,增强与消费者的互动,提升品牌忠诚度。在会员管理方面,通过在医院等母婴场所投放孕妈礼包、定期发放购物券、会员生日礼、会员专人对接等服务,吸纳新会员并提升会员黏性。 (2)优化渠道布局,构建数字化销售渠道 报告期内,公司通过加深精细化运营提升单店坪效,改善单店盈利水平,继续对直营门店布局进行优化调整,把直营门店持续向形象店、示范店、品牌展示中心等多种功能方向转变,提高了公司拉比、下一代、贝比拉比品牌和专卖店形象的曝光度,提升公司品牌形象。加盟业务方面,公司以一二线城市的品牌形象店为支撑,拓展新的加盟商,持续向四五六线城市市场渗透,同时,为更好的服务加盟商,公司通过总部赋能等工具,充分利用自营直播业务的团队和模式,对加盟商开展直播业务进行培训与帮扶,助力加盟商开展线上直播业务,更好的触达区域市场消费者。 在线上业务方面,公司继续深耕新媒体平台,利用短视频、直播等多元化的内容形式,持续提升品牌活力。上半年,公司与包括东方甄选在内的优秀抖音直播间持续开展良好合作,取得不错的反响,提高了公司品牌知名度和美誉度。此外,公司还持续通过公域引流到私域沉淀,通过拓展母婴家庭所需的各品类商品,满足宝妈家庭日常消费需求,增加客户粘度。 在数字化建设方面,上半年公司充分利用云仓系统,盘活门店资源,提升多门店的高效协同管理,打造覆盖全场景、全零售一体化的销售平台,真正让商品“活”起来,提升商品流动性。通过云仓系统的建设,利用自动化设备和信息化系统以及精细化的管理,提升从接订单,到拣货,到出库整体供应链的效率,使总部、直营店、各分销商的库存统一管理,按规则发货,利润在电商、仓库、分销商等多个部门分享,盘活了公司和全渠道的库存,实现供应链各方利益共享,减少了漏单情况,提高了库存周转率,促进了销售提升。此外,公司通过完善终端VIP管理系统,将线上和线下的会员数据进行共享,实现线上线下互通,提升会员的留存和行为习惯养成。购物信息、优惠券、积分、满意度评价等数据也实现自动同步,提升消费者的体验,同时实现销售额与客户结构的提升。 (3)加强与韩妃医美的业务协同,深化服务端业务布局 报告期内,公司基于“产品+服务+互联网”战略,紧紧围绕“母婴用品+医疗、医美服务”领域,深化服务端业务布局。 报告期内,公司继续加强与韩妃医美的协同联动,在品牌联动宣传、业务推广合作、客户资源整合等领域相互合作,共同推动业务发展。韩妃医美旗下“广东韩妃整形外科医院有限公司”已获得广东省三级整形专科医院资质,可开展整形四级手术;旗下另一家广州韩妃医疗美容医院有限公司也取得二级专科医院资质,根据医疗美容外科项目分级分类管理办法,韩妃医美具备了当前业内最高级别的医疗资质,此外,韩妃医美颌面核心项目已初步完成建设并组建专项医师团队,将作为重点项目进行市场推广。 (4)推动精细化管理模式提升,增强综合管控能力 报告期内,公司应市场变化积极推动管理模式改革,优化内部管理,以品牌中心(含产品研发设计、销售支持等部门)为强中台,以拉比加盟中心、贝比拉比中心、直营中心、电商中心为中台支持部门,以信息中心为中台服务部门,通过品牌理念输出、产品研发设计、营销策划宣传、销售支持服务、私域流量构建等方面的努力,更好地适应市场需求,推进产品下单主动可控、准确率不断提升,优化完善商品生命周期管理工作机制。在原材料采购端进一步整合供应链环节的快速接单、快速返单,优化原料下单频率,提升成本控制能力。持续更新优化完善供应商信息库,优化对样品的比对论证和指标检验程序,从源头上加强对产品品质的控制。此外,公司还利用大数据分析了解市场趋势、顾客需求和不同产品的销售表现,提升销售引流及复购率,不断提升顾客价值、赢得顾客信任。 (5)完善人才培育和激励机制,助推业绩和团队素质"双提升" 报告期内,公司持续完善人才梯队管理机制,包括人才选拔、人才引进、人才培养等环节。上半年,公司加强中层管理人员和年轻后备管理人才的选拔和培养,加强基层人员业务能力提升培训。通过新员工定向培养、在职员工专业/通用领域培训、中高层管理人员核心管理能力培训等方式,为员工提供管理能力培训、岗位技能培训等内外部以及线上、线下多种形式的培训和学习机会。为响应国家一企一策、学徒制的最新政策,加快企业技能人才培养的步伐,公司通过学徒制培训机制,从无到有,由点及面,上半年组织40多名员工参加国家育婴师中级培训,实现全员通过并取得资质证书。 此外,公司持续优化内部管理机制,激发员工内驱力。上半年,公司通过运用BSC绩效考评工具统一标准、横向比对、明确差距、激励士气,提升了员工岗位价值与业绩贡献。特别是在终端人员管理、激励方面,通过评选优秀店长、优秀店铺,邀请达标的一线人员到总部接受荣誉表彰等举措,发挥了正向激励的作用,为公司深化拓展直营渠道建设开辟了新路子。 6、行业发展状况及公司经营情况 2023年7月,国家统计局公布2023年上半年国民经济运行情况。上半年,国内生产总值比去年同期增长5.5%,社会消费品零售总额同比增长8.2%,服务业增加值同比增长6.4%。国家统计局新闻发言人、国民经济综合统计司司长付凌晖表示,尽管外部环境更趋复杂严峻,国内经济发展也面临压力,但我国经济长期向好的基本面没有改变,韧性强、潜力大、活力足的特点也没有改变,支撑高质量发展的条件也没有改变。随着促进发展的积极因素累积增多,经济有望继续恢复向好。 根据国家统计局数据显示,2023年1-6月份全国规模以上工业企业利润下降16.8%,其中纺织业更是下降23.8%。中央经济工作会议提出“稳增长是今年宏观政策的首要任务”。轻工业是传统优势产业和重要民生产业,是工业经济稳增长的重要力量。2023年7月,工业和信息化部、国家发展改革委、商务部联合印发《轻工业稳增长工作方案(2023—2024年)》。《方案》提出,2023—2024年轻工业增加值平均增速4%左右,规上企业营业收入规模突破25万亿元。重点行业规模稳中有升,主要产品国际市场份额保持稳定。新增长点快速发展,推广300项以上升级和创新产品,轻工百强企业竞争力进一步增强,培育升级50个规模300亿元以上轻工特色产业集群。公司所处的母婴消费品行业是《方案》中“工作举措”之“培育壮大新增长点”中提及的行业之一。《方案》提出,婴童用品方面,加强环保新材料制备技术和智能技术研发应用。大力推广教育类、模型类、户外及运动类婴童用品。推进与文化产业融合,举办玩具和婴童用品创意设计大赛,推动新国潮、博物馆、文旅IP等品牌授权,提升品牌价值和产品附加值。实施品质育儿与产品质量安全工程,普及哺育、出行、玩耍、教育类婴童用品。 轻工业在扩内需、促消费中的作用更加凸显,高端化、数字化、绿色化发展稳步推进,“增品种、提品质、创品牌”成效扩大,产业发展质量效益不断提升。公司所处的母婴消费品行业在政策的支持下有望迎来新的发展周期。 公司作为在深交所上市的国内首家母婴消费品品牌运营商,品牌历经二十余年,见证了母婴行业的发展,公司是广东省孕婴童用品和服务协会会长单位,在行业中具有一定的知名度和影响力。公司经营情况稳定,是多项国家和行业标准的起草单位,逐步树立了在婴幼儿服饰棉品等细分领域国家和行业标准制订的引领地位,公司通过了“国家高新技术企业”认定,技术实力得到了国家和行业的认可。公司在自主品牌、技术研发、产品质量、渠道资源等方面均具有明显的竞争优势,未来公司将更好地顺应行业发展趋势,探索培育“产品+服务”融合发展的新模式,保持领先优势,二、核心竞争力分析 (一)品牌优势 1、品牌影响力 拉比品牌是国内为数不多的能够实现婴幼儿“穿、用”类全产品线覆盖的品牌,在业内专业专注经营20多年,品牌的背后有研发设计、生产、供应链、营销等体系支撑,代表了公司品牌强大的实力和旺盛的生命力!在服务端,公司线下门店注重体验式服务,从产品陈列、橱窗设计、店内环境、导购培训、产品介绍到售后服务、VIP会员服务、增值服务,公司都建立了相关制度、流程和标准,让顾客体会到细致入微的服务,强化对品牌的认同感和信任感,把公司品牌的影响力深深植入母婴消费者的心智。 报告期内,公司继续加大新媒体渠道的品牌推广投入,维护好公司拉比、下一代、贝比拉比品牌的形象,持续向目标顾客群传递“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的品牌理念,提高公司品牌的曝光度和认同度。公司还与韩妃医美进行联合品牌推广,深挖会员价值,发挥协同效应。公司通过开设专业医生育儿讲座、妇科妇产及儿科讲座、孕妈育儿知识讲座等,打造公司母婴健康知识宣教平台,为客户提供更细腻、更个性化的服务。通过上述品牌的传播,使消费者心智与品牌形成共鸣,提升品牌影响力。公司还通过品牌主题手语舞(儿童版)等文化宣导,使公司“母婴关爱、绿色环保”的品牌理念更加深入人心。 在当下互联网信息时代,公司以“趋势+流量+平台”思维为引导,努力打通线下门店与线上云店在用户、业务、库存及数据间链接的节点,结合资源整合运用、用户数据化管理、公私域流量协同运营,进一步扩大了母婴消费人群,特别是新一代宝爸宝妈群体,提升了交易转化率。报告期内,公司积极参与社会活动,通过履行上市公司社会责任进一步提升品牌形象。如:上半年广东广播电视台珠江经济台联合汕头上市公司发展促进会组织投资者莅临公司考察,公司是该台《高质量发展-大湾区上市公司行——汕头站》采访活动的五大站点之一。公司总经理林国栋先生代表公司接待了本次调研,介绍了公司基本情况,并对来宾关心的“公司战略布局、业务发展、核心优势、投资项目、高质量发展”等问题进行了耐心的解答,通过与媒体、投资者进行了友好互动进一步提升了品牌影响力,提升公司在消费者和资本市场的知名度。 2、品牌美誉度 公司旗下的拉比(LABIBABY)母婴品牌长期深受消费者喜爱,已成为国内知名的婴幼儿消费品一线品牌,曾荣获“广东省名牌产品”、“广东省著名商标”、"广东省高新技术产品"。“拉比”品牌还被中国服装协会童装专业委员会和国家服装质量监督检验中心(天津)联合授予“优等品”荣誉称号;拉比(LABIBABY)品牌产品系列中的童装被中国服装协会连续多次评为“中国十大童装品牌”荣誉称号,“拉比”母婴品牌已成为“天然、环保、安全、舒适”的代名词,公司品牌的美誉度在业内和消费者中逐年提升。 3、自主品牌优势公司旗下有“拉比(LABIBABY)”、“下一代(ILOVEBABY)”、“贝比拉比(BABYLABI)”三大自主知名品牌,三大自主品牌不仅网点分布遍布全国,而且按照品牌定位的不同,分别覆盖一至六线城市商场专柜店、购物中心店和品牌专卖店。线上渠道主要包括开设的天猫、淘宝、京东等多个线上品牌专营店和线上移动店铺、微商城、抖音直播店铺,形成了全渠道营销模式。 (1)信誉优势:公司自主品牌在20多年的经营中,以差异化的经营特色形成了自己良好的信誉和品牌形象,使公司创立的自主品牌从一开始起就具备了知名品牌的许多特征,如:差异化经营、质量保证、品类全覆盖、工艺参数数据库、参与国家和行业标准制定等等。公司自主品牌拥有良好的口碑,被母婴消费者接受和认可度较高。 (2)成本优势:公司自己组织生产自主品牌的商品,使商品进货省去许多中间环节,节约了交易费用和流通成本;使用自主品牌的商品不必支付授权费等费用,公司已有的良好信誉就是自主品牌产品最好的广告;自主品牌产品仅在公司加盟、直营系统和母婴店中销售,可省去为打通流通渠道所需的费用。 (3)特色优势:公司的自主品牌主要通过自建直营渠道或授权的加盟渠道及母婴店进行销售,保持品牌文化特色和高端形象;通过在自主研发设计上数十年如一日地保持自身品牌风格来树立品牌特色;通过成熟的产品质量控制体系来保持其稳定的安全性、高质量优势; (4)创新优势:通过建立和不断完善婴幼儿人体工学数据库,优化设计,采用新材料、新工艺、新技术不断推出实用新型和功能性产品来满足母婴消费者新需求,保持持续的创新优势,截止报告期末,公司已取得23项专利,包括发明专利16项,实用新型2项,外观专利5项,其中许多是公司长期以来在工艺技术研究方面的成果。 (5)先机优势:公司是自主品牌运营商,可以直接面对广大消费者收集反馈市场需求,能比较准确地把握消费者的特点和需求痛点及变化趋势,从而能及时、准确地根据消费需求的特点来设计、开发、生产、销售商品,这样就使自主品牌能更快捷地适应市场需求,领先一步,掌握市场竞争的主动权。 (二)品质优势 1、原材料精选和工艺技术精进确保产品质量安全、体验舒适 在材料选用方面,公司对棉品等原料采购的企业内控标准及产品PH值区间的要求均高于国家对A类产品(婴幼儿服装)的标准要求,减少面料酸碱度对婴幼儿肌肤的影响,满足产品亲肤性。洗护用品选用植物萃取材料,采购标准符合国家婴幼儿产品安全标准。在设计生产环节,生产工艺流程中包含公司多年经验累积的“人体工学参数校正”,通过人台模型和真人模特的反复比照校验,来完成量产版型的工艺参数修订,确保产品的舒适性;原材料、半成品及成品均进行主要理化指标的内部检验和专业第三方检测机构的全项检测。在产品入库前,对每件成品进行详细的再检验(如:外观质量、洗后外观、100%验针等环节),确保产品质量和安全性。 如:公司采用凉感科技面料的凉感纤维可以导出体表多余热量,保持清爽舒适体感,不易变形排汗干爽,透气不贴身,同时对抗三大菌群:金黄色葡萄球菌、大肠杆菌,白色念珠菌;吸湿发热面料可以更好的提升面料的保暖性能,弹力材质让孩子可以自由的伸展身体,活动时也无拘无束;奥粒绒面料采用“抗静电”、“抗起球”双抗处理,面料表面绒毛丰满绵密,可以储存更多静止空气,保暖的同时质感轻盈。抑菌面料高达AAAAA级持久抑菌,且洗涤100次依旧有效抑菌。 在恒温棉的应用方面,公司采用相变材料,可以动态调温。环境温度较低时,释放热量提高温度,环境温度较高时,吸收热量,降低温度。 上述相关功能性新材料的运用,工艺技术的提升,确保了公司产品质量安全、体验舒适,提升了公司产品的品质优势。 2、严密的质量控制管理体系是对品质安全的保障 公司通过ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001国际环境管理体系认证,并严格按照国家质量标准进行质检。采购、生产、出库等各环节严格管控,每批次产品出厂前都会严格按照相关标准进行质检,对品质的精益求精,确保了每一件产品都符合国家和行业标准及企业标准。 3、企业标准高于国家和行业标准 公司是38项国家和行业标准的起草单位,对行业未来发展具有一定影响力,如:公司是《婴幼儿针织服饰FZ/T73025-2013》、《针织儿童服装FZ/T73045-2013》、《针织家居服FZ/T73017-2014》、《棉针织内衣GB/T8878-2014》等多项国家或行业标准编写的主要 起草单位;公司制定的“机织婴幼儿及儿童服装企业标准”还获得了国家级“企业标准领跑者”称号。公司还参与了36项团体标准的起草,体现了整个行业对公司质量技术水平、生产工艺水平、科技研发水平的充分肯定和认可,同时也体现了公司对行业发展所具有的影响力;公司制订并在国家质量技术监督部门备案了24项企业标准,备案的企业标准在技术指标上均达到国内先进水平。公司制定的企业标准一般高于国家和行业标准,通常通过自检的产品才会送去质监部门进行检验,最大程度地减少了质检不合格情况的发生。 4、产品品质得到权威检测机构的认证和认可 公司及拉比品牌和产品被中国质量检验协会评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国百佳质量诚信标杆企业”、“全国母婴用品行业质量领先品牌”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国消费者质量信得过产品”等荣誉称号,这是行业对公司质量控制体系的高度认可和肯定。 综上,严密的质控体系和高标准的质量要求,确保了品质管控贯穿采购、生产、入库、出库等所有环节。秉承“以匠心制造精品”的理念,打造母婴中高端知名品牌,使公司产品在不断迭代的同时,维护了良好的市场口碑,树立了持续稳定的优质产品品牌形象。 (三)品类优势 首先,为构建优势品类在研发方面持续投入。针对消费者不断升级的消费需求和养育痛点,公司每年不断加大投入研发费用,培养研发人才,与汕头大学等高校合作建立联合实验室、联合设计室,公司自建的“金发拉比母婴用品工业设计中心”还获得了广东省工业和信息化厅授予的“省级工业设计中心”的认定。依靠自身的研发实力及多年的技术积累,公司积极参与母婴行业相关标准的起草工作,逐步树立在细分领域关键产品标准制订的主导地位。截止报告期末,公司制订并在国家质量技术监督部门备案了24项企业标准,技术指标上均达到国内先进水平。二十多年来始终坚持自主创新的研发策略,自主建立和不断完善婴幼儿人体工学数据库,累积多年的工艺技术经验在产品研发设计方面发挥着重要作用,是产品创新的重要源泉,也是制定行业标准的重要依据。截止报告期末,公司已累计参与了38项国家和行业标准的起草,参与了36项团体标准的起草。以上这些都是公司为打造品类优势在研发实力和能力方面的体现。 其次,新品研发彰显高质量发展理念和创新能力。为适应不断升级的市场需求,快速开发并推出新品系列,公司在新品研发方面积极向新材料、新工艺、新技术靠拢,用创新理念指导创新实践,不断推出创新产品。 再次,在产品品类方面实现全产品线覆盖。公司自主品牌产品主要包括婴童服饰(婴童外出服)、婴幼儿棉制用品(指婴幼儿外出服之外的所有棉制用品,如:婴幼儿内着服饰、婴幼儿家居棉品等棉制用品),以及其它妇婴童日用品(指除上述两类产品之外的其他婴幼儿日用品,如:母婴洗护用品、哺育用品、卫浴用品、寝具用品、消毒卫生用品、童车及孕产妇用品等),覆盖了婴幼儿服饰棉品和日用品的全产品线。 依据Frost&Sullivan的调查,国内只有拉比等极少数品牌实现了婴幼儿服饰棉品和日用品的全产品线覆盖,公司是国内为数不多的具有“穿”、“用”类婴幼儿消费品全产品线覆盖的企业,公司自有品牌产品能够满足消费者一站式购物体验。 (四)供应链优势 公司的供应链从原辅料采购、研发设计到生产制造、物流配送都具有较为完善的体系和清晰的结构,公司对供应链系统中有关计划、协调、操作、控制的过程进行持续优化。 1、为提升研发设计中心的流程化、规范化水平,利用模块化设计理念加快公司的款式设计速度,公司内部积极推进实施“产品设计及管理提升改造项目”,通过模块化设计降低产品设计的复杂性,提高了样板制作效率,减少了管理成本;通过运用即时数据,使设计师选材更加合理,避免和减少了浪费;通过设计系统的不断改进、融合,提升了产品标准化程度,保证了投产的数据准确,且能整合供应链环节的快速接单、快速返单,增强了公司的采购议价能力。随着研发设计能力的不断提升,公司旗下的“母婴用品工业设计中心”应运而生,并在实践中积累了经验,获得了长足的发展。在人才培养、技术提升、外部合作、设计成果等多方面均取得丰硕成果,并获得了广东省工业和信息化厅授予的“广东省工业设计中心”荣誉称号。 2、公司实施企业工业化和信息化两化融合管理体系打造,推动供应链的两化融合并取得显著成效。报告期内,公司充分利用云仓系统,盘活门店资源,提升多门店的高效协同管理,打造覆盖全场景、全零售一体化的销售平台,真正让商品“活”起来,提升商品流动性。通过云仓系统的建设,利用自动化设备和信息化系统以及精细化的管理,提升从接订单,到拣货,到出库整体供应链的效率,使总部、直营店、各分销商的库存统一管理,按规则发货,利润在电商、仓库、分销商等多个部门分享,盘活了公司和全渠道的库存,实现供应链各方利益共享,减少了漏单情况,提高了库存周转率,促进业绩销售。鉴于公司在推动两化融合所取得的进步和成果,工业和信息化部电子第五研究所(中国赛宝实验室)和广州赛宝认证中心服务有限公司联合授予公司“两化融合管理体系评定证书”,供应链的两化融合成果得到了政府部门的认可。 3、优化供应链管理,带动库存产品结构的优化改善,通过调整与加盟商的联动,对供应商、加盟商、经销商有关政策、策略的调整、协调和协作,更好地达成相互衔接,提高供应链一体化水平。 4、公司从产品的研发设计到原材料采购、生产、质检、物流配送、销售、服务等,形成了一整套自有品牌的供应链运营体系,具备将科研成果快速转化、形成产品满足市场需求的能力。近年来,公司还获得了广东省经信委认定的“广东省供应链管理试点单位”、“广东省供应链管理示范单位”,公司供应链体系化和持续优化能力进一步增强。 (五)全渠道优势 公司线下销售渠道主要包括商场专柜店、购物中心店和品牌专卖店等,线上销售渠道包括主流电商平台、直营微商城、抖音直播店、拉拉买买小程序商城等。公司搭建中后台系统链接线上线下,通过直播带货、社群营销等赋能线下实体门店,并通过微商城的建设,使下单支付场景多样化,让线上线下相互引流,为线下门店注入新的活力。公司充分利用云仓系统,盘活门店资源,提升多门店的高效协同管理,打造覆盖全场景、全零售一体化的销售平台,真正让商品“活”起来,提升商品流动性。 公司线下销售网络遍布全国,形成了业内领先的渠道规模优势和市场先发优势。报告期内,公司进一步深化渠道精细化运营,优化提升渠道质量,协同整合公司旗下各品牌加盟代理商资源,加速渠道调整,以一二线城市的品牌形象店为支撑,持续向四五六线城市市场渗透。通过总部赋能等工具,充分利用自营直播业务的团队和模式,对加盟商开展直播业务进行培训与帮扶,助力加盟商开展线上直播业务,更好的触达区域市场消费者。 报告期内,公司继续深耕新媒体平台,利用直播、短视频等多元化的内容形式,持续提升品牌活力。公司与包括东方甄选在内的优秀抖音直播间持续开展良好合作,同时做好“春节不停播”,持续助推品牌曝光和销售;下一代品牌直播间以仓库做场景测试开播,提高了公司品牌知名度和美誉度。在天猫短视频方面,上半年公司在天猫光合平台热度榜内衣类霸榜前五,其中,5月份更是取得30天光合平台曝光人数超20万人的成绩。此外,公司还持续完善拉拉买买商城,通过公域引流到私域沉淀,通过拓展母婴家庭所需的各品类商品,满足宝妈家庭日常消费需求,增加客户粘度。 (六)客户资源优势 公司在会员领域的积累已铸就较好先发优势,公司旗下300多万会员以及韩妃医美等服务领域的关联粉丝为各业务板块奠定了坚实的客群基础,公司逐渐从单纯的品牌运营向品牌/客户双运营进化。报告期内,公司通过社交媒体等平台建立品牌社区,增强与消费者的互动,提升品牌忠诚度。在会员管理方面,通过在医院等母婴场所投放孕妈礼包、定期发放购物券、会员生日礼、会员专人对接等服务,吸纳新会员并提升会员黏性,聚合各品牌用户在新场景下的多品类价值转化,做好会员精细化管理与跨品牌引流,协调各品牌会员积分兑换和内容运营。公司还通过完善终端VIP管理系统,将线上和线下的会员数据进行共享,实现线上线下互通。购物信息、优惠券、积分、满意度评价等数据也实现自动同步,提升了消费者体验。 (七)“产品+服务”需求保障优势 公司紧紧围绕“产品+服务+互联网”总体战略,聚焦“母婴产品+医疗、医美服务”领域。在持续做优做好母婴消费品的同时,满足母婴消费群体对服务的需求,坚持以市场需求为导向,提供“产品+服务”综合需求解决方案。 公司的核心业务是为0-3岁婴幼儿、4-6岁中小童及孕产妇提供“自然、安全、舒适、方便、适合体质”的母婴产品,最大品类为婴童棉品服饰,该类商品的消费者大都是年轻的妈妈或准妈妈,基于对该消费者画像的分析,公司确定了“母婴产品+医疗、医美服务”的业务布局,逐步加大在医疗美容、妇产、产后修复等服务端业务的投入,打造“产品+服务”双轮驱动、协同发展的业务模式,提升公司在母婴消费品行业的综合竞争力。目前公司已投资了大湾区领先的韩妃医美项目,位于粤东汕头的母婴妇产医院综合服务项目等示范项目也正在稳步推进和建设中。三、公司面临的风险和应对措施 1、消费习惯变化的风险 随着母婴消费人群的年轻化,年轻人的消费习惯也随之改变,年轻消费者更愿意在线上进行购物,更加追求品牌和品质,也更青睐于一站式购物,传统的消费渠道将面临挑战。同时,年轻宝爸宝妈不仅生育时有产品需求,还对健康、美丽和服务有需求。 应对措施: (1)公司将继续拓宽线上渠道,加快云仓系统建设,充分把公司线下门店利用起来,支持线上业务的发展,深化发展线上线下相互协同的新零售模式。 (2)加大服务端业务的投入,培育新的增长点,加快向医美、妇产(包括产后修复、孕产期心里健康等)、月子等服务端延伸,形成协同效应。 2、原材料价格变动风险 公司原材料中以棉纱、塑料等为主的原辅料,棉纱、塑料等原材料可能随着国内国际原材料价格波动上涨。 应对措施: 为应对原辅料价格的上涨,公司一方面做好需求预测和生产计划,通过合理安排原辅料集中批量采购,提高对供应商议价能力;另一方面,公司通过产品设计、工艺流程和生产流程的优化,提高生产的成品率和良品率,减少原辅料的浪费,控制好材料成本和运营成本。 3、存货管理及跌价风险 公司存货主要为产成品。公司为保证日常经营需备有一定的存货,因公司的母婴产品受过季、过时等因素影响较小,只要保存得当,可以有较长的保值库存时间。 应对措施: 公司对仓库硬件设施定期进行维护保养,加强对仓库管理,确保库存商品有合适的存放条件,减少因保管不当导致存货毁损的概率。公司以销售目标、客户订单、库存数据合理安排生产计划,通过调整季度波段生产计划,提升柔性生产能力,降低库存数量;在产品上市销售过程中,密切关注公司销售系统及终端数据,及时调整销售策略,提高商品周转率。 4、人口出生率持续下降,目标消费人群总量出现下滑的风险 随着近年来人口出生率的下降,未来母婴消费市场的需求量和消费者总量可能会受到影响,公司可能会面临原有目标消费人群总量下滑的风险。 应对措施: 为应对人口出生率下滑带来的市场风险,公司稳步推进服务端业务布局,有序实施转型升级战略。公司以“为母婴消费者提供最好的产品和服务,让母婴生活更美好”和“健康宝宝+漂亮妈妈”为目标,持续提升核心竞争力。一方面加强目标消费者研究,及时适应95后、00后年轻妈妈消费理念的变化,满足其“科学育儿,养育健康宝宝”的产品需求;另一方面,公司从存量目标顾客的需求出发,在满足母婴消费者产品需求的同时,满足其“精致悦己,打造漂亮美妈”的服务需求。 根据上述应对策略,公司将在产品端进行创新升级,如开发孕产妇专用新产品(如:展现孕产妇个性、新潮时尚的孕妇外出服、亲子系列外出服、改善孕期产妇舒适性的体验礼包等等);培育新的业务增长点,挖掘目标消费群服务体验项目,如提供孕产妇类专属服务(如:孕产妇心理咨询和健康服务、孕产妇产后医美服务、产后抑郁治疗及咨询需求等等)。通过上述措施,积极应对人口出生率下降带来的市场风险,让“健康宝宝+漂亮妈妈”成为每个家庭追求的新时尚,让母爱更科学,让母婴生活更美好。
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