前几天朋友找我诉苦，说前几天因为自己要加班很生气，找伴侣吐槽，结果对方却说：" 没关系，多干一小时也不是很多，加油！"

这句话看似是在安慰要加班的朋友，实则却是在火上浇油。不仅没有成功安抚到 ta ，反而让朋友又生气又无语。

说到这里，突然就想考考大家，不知道大家能不能在各种情形中「正确」地安抚他人呢？

在以下情景中点击你认为的「正确安抚」，并查看一些常见的「错误安抚」吧～

问答题

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场景 1：伴侣想表达自己的情感需求没有被满足。

" 我最近好像感受不到你的喜欢了，你有感觉到吗？"

A. 真的吗？可以跟我说说你是什么感受吗？我们一起来探究一下。

B. 怎么又深夜 emo 了，是不是又看到别人秀恩爱了？跟你说过不要老跟别人对比，伤感情。

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B 属于说教式安抚，首先没有共情他人的情绪，其次只想着马上解决问题。

场景 2：伴侣想表达自己对关系的一些看法。

" 我觉得我们不是一段高质量的关系。"

A. 我觉得很高质量啊，你这个评估不合理，别想那么多了。

B. 虽然我没有这样的感觉，但我很想知道你的想法。或者我们可以怎么改进一下关系？

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A 属于否定式安抚，直接否定了他人情绪的合理性。

情景 3：伴侣在朋友面前开玩笑地取笑你，你跟伴侣表达不满。

" 其实你这样做真的会让我很心寒。"

A. 对不起，是不是因为我开的玩笑太过分了？我以后一定不会做这种越界的行为了。

B. 那你之前也在 ta 们面前说我炒股贪心，也伤害我了，我什么都没说。

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B 属于吵架式安抚，想要利用自己感受到的负面情绪来表示自己的感同身受，但其实是在火上浇油。

情景 4：你的好友和伴侣刚刚分手，找你诉苦。

" 我跟 ta 分手了，分得很难看。"

A. 到底发生什么啦？Ta 骂你了？出轨了？

B. 你现在还好吗？感觉怎么样？

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A 属于八卦式安抚，看似是在引导对方说出真实的感受和想法，但其实只是满足了自己对八卦的好奇。

情景 5：你的室友正在被家里人催婚中。

" 诶，我爸今天又打电话来，让我下周去相亲，真烦！"

A. 确实有点烦。不过这也可能是你爸关心你的方式吧？之后可以和家里人聊聊这件事？

B. 没事的，我以前也经历过这样的事情，我当时的情况是这样的 ...

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B 属于偷换关注点式安抚，将需要接受安抚的人变成了自己，夺走了他人的情感需求。

所以，想要很好地情绪安抚他人，并不是简单地给予安慰那么简单，反而是一种需要同理心、耐心和正确技巧的能力。

并且，当亲密关系丧失了这种能力时，我们很可能无法自如地在关系中表达自己的情感需求。

那么，这到底是一种什么样的能力？会怎样影响关系的体验呢？一起来看今天的文章吧。

「情绪安抚」

是一种有效驱散对方

「负面情绪」的能力

情绪安抚（Emotional Comfort），是由意味着「共同」的 "com" 和代表着「堡垒」的 "fort" 一起组成的。

延伸出的意思为，通过安抚这种行为来帮助对方走出困境，同时带给对方力量和希望。

而在亲密关系中，情绪安抚具体指的是，积极关注伴侣的情绪状态，并通过有效的干预来帮助对方从消极痛苦的状态中摆脱出来，从而令对方感到平静，得到抚慰（Marr, 2020）。

甚至在条件允许时，长期在情绪上为伴侣提供安抚还能让对方重振起来、变得积极和强大，从而走出困境。

一般来说，常见的情绪安抚行为包括以下三种：

具有抚慰性的动作：认真地倾听对方、给予注视、在交谈时握住对方的手、搂住肩膀或是抱住对方，轻抚后背等；

「确认」对方情绪的合理性，不批判不否认，比如说：你有这种感觉是正常的；

「提醒」对方你的存在，比如说：我会在这里陪着你；

「询问」对方需要什么样的帮助，比如说：我可以怎么帮助你？你现在感觉还好吗？

「赞美」对方的成就，哪怕是过往的、微小的成就，比如说：你之前就做得很不错！

实际性的协助行为：从对方的需求出发，制定或规划出解决方案、直接提供资源或是介入事件中提供帮助等能够切实解决问题的行为。

总的来说，情绪安抚能够通过一些技巧，短时间内迅速地将对方的情绪稳定下来，并且逐步地减少对方的负面情绪。

「情绪安抚」会如何影响

我们在关系中的体验？