近日，一条反映高铁不文明行为的宣传片引发争议。

9月9日，有网友发布视频称在高铁上看到反映不文明行为的宣传片。片中一位号称拥有百万粉丝的美妆博主在高铁上化妆，将乳液滴在旁边座位旅客胳膊上，用刷子沾取散粉时飞粉严重。视频最后显示“小贴士”：尊重他人，爱护公共环境，别让不文明行为影响列车应有的美感。据了解，该宣传片出自“中国铁路”官方账号，发布于7月6日。

对此，不少网友评论称“能不能管管打电话全靠吼的、脱鞋的、翘脚的、骚扰乘客的、孩子满车厢跑嗷嗷哭的”。还有网友质疑称，美妆博主不会把瓶盖打开摇晃，压盘粉饼也不会扫出这么多粉。

据@九派新闻 报道，9月13日，12306客服人员表示没有高铁上不能化妆相关规定，其他情况会有相关部门调查处理，后续请关注铁路宣传部门。

另据南方都市报报道，9月13日下午，12306客服人员告诉记者，目前没有高铁上不能化妆的规定，针对该视频的情况，会详细记录并反馈。该客服人员还表示，高铁上的不文明行为主要以影响他人为主，比如大声喧哗，但暂时没有相关细则。