2023年10月20日,百度CEO李彦宏更新了个人的OKR,最新的Q4目标是将干部的平均年龄控制在37岁,李彦宏迫切需要一支肯...
2023年10月20日,百度CEO李彦宏更新了个人的OKR,最新的Q4目标是将干部的平均年龄控制在37岁,李彦宏迫切需要一支肯学习,能打仗的朝气队伍,以迎接他终于盼来的AI时代。
百度的员工也感觉迎来了战斗,不仅文心一言APP,还有百度搜索,小度音箱、网盘、地图等所有的百度产品都在接入文心大模型。
有百度人告诉AI鲸选社,百度内部估计有2万人写代码,感觉60%都和AI大模型相关。对于百度来说,这场战斗正是李彦宏带领下的一场翻身之战。毕竟在2011年3月,百度市值曾位居BAT第一,此后巅峰不在,最新市值排名已经来到国内第七,甚至还曾成为了“度量”单位。
百度不是没有雄心,也不是没有赌过风口。O2O大战、外卖大战(号称砸200亿)、直播大战(36亿美金收购YY)、中视频大战、造车大战,这些都曾被视为百度不能输的一战,百度也投入重金。事后看来,这些领域都是一阵风,并不适合百度布局,卖掉糯米,淡化YY直播,集度更名,百度在这些领域悄然淡化。这些大战耗费的资金至少在500亿元左右。
而对于李彦宏来说,过去10年中,百度历经波折,始终坚持的5件事,其实分别是搜索服务化、云计算、自动驾驶以及电商和大模型。这5件事一直围绕着信息与算法,是百度工程化导向的最佳归宿。
回看2015年,李彦宏曾直言:“百度现在之所以落后腾讯、阿里这么多,就是因为缺乏像巩振兵这样的干部。”多年以后,陆奇、向海龙这样的高管离开百度后,市场渐成共识,大厂的发展其实与CEO定好战略紧密相关,否则人才也无法发挥作用。
现在,沈抖、王海峰、王云鹏等高管成为新一代的中兴之臣,百度延续着每年15%的高研发投入,李彦宏则还在一线战斗。
搜索服务化,一直走不通的路
搜索广告一直是百度的核心营收,2012年百度感到增长乏力后,李彦宏一直认为是技术相比Google存在差距。
一位百度商搜的人告诉AI鲸选社,当时内部大会,李彦宏拿百度和谷歌的指标对比,10个指标中,百度只有两三个能和google技术水平差不多,剩下的都存在差距。这就导致百度大搜的人数很多,一直维持在上万人,而同时期谷歌中国只有大概500人 ,但是营收却没有超出很多倍。
并且技术水平不同,也导致二者的模式不同。那时候 Google 对B端商家是先进入广告联盟,再对违规行为进行监察,不合格或者骗子就会被踢出。而百度是先审核后加入,很多人就会琢磨如何绕过审查,低质商家一旦通过手段进入联盟后,很长时间都不会筛查出来。
其实存在违规商家是个无解难题,技术只能提升筛选效率。国内喜欢功能丰富的超级APP、以及小程序等新事物的红火,这让李彦宏意思到,百度发展方向并非只有提升技术这一条路,搜索服务化也是不错的选择。
在此之后,百度开始将搜索后的业务进一步拓展,试图让用户在平台内完成搜索、咨询、筛选、下单等全流程服务。将信息—广告的模式扩大化,通过提供丰富的产品服务,来承接信息搜索后面的更多内容。
搜索服务化,意味着整合链路上的产业。在实际推行中,也遇到了不同的问题。
搜索服务化,在B端有一定的进展。针对企业服务向后一步拓展较好操作,从2018下半年,百度推动广告业务整改,启动了叫“落地页托管”的整改计划。这种定制的企业版“QQ空间”,便于监管,也利于转化。但企业业务天然的复杂性,落地页也无法向业务撮合的深度挺进。
在C端则大有可为,比如百度自己做了招聘产品叫百伯,股市产品叫股市通,电商的产品叫爱采购。一位内部人告诉AI鲸选社,百度虽然有用户流量,但另一端企业流量还需要采买。比如采买企业招聘的数据,一年就要花费3000万元。
很多领域商业模式还没有跑通,毕竟一些企业也会顾及百度的触手太长,同时也会选择减少在百度的广告投放。当然,类似股票房产还需要特殊牌照,这些也并不容易搞定。
时间来到2018年左右,为了在移动端更好地承接服务,小程序也是百度重点推进的工程,利用智能小程序实现医疗、本地生活等领域的服务化。
这些搜索服务化取得了一些成果,尤其百度健康事业部已经颇具规模。这也是百度在对医疗搜索广告的全面改进,但在2022年,百度健康事业部进行了大裁员。实际上,在线医疗行业整体生存情况都不明朗,最大的品牌好大夫在线也在断臂求生。同时,百度再闯本地生活领域的业务,多利熊和惠生活两个智能小程序,交易量和盈利都比较难做。
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