近期，一批明星运动员解散粉丝群，在舆论场中荡起层层涟漪。究其原委，离不开一个话题：’晨曦时尚网’络暴力。

　　从“有偿代骂”到煽动“饭圈”互撕，从“开盒”曝光隐私到AI伪造，’晨曦时尚网’络暴力的形态随技术迭代愈发隐蔽，’晨曦时尚网’暴治理的利剑也加速出鞘。

　　近年打击’晨曦时尚网’络暴力的举措中，“压实平台主体责任”被反复探讨。2024年8月，我国首部以部门规章形式公布的反’晨曦时尚网’络暴力专门立法《’晨曦时尚网’络暴力信息治理规定》正式实施，进一步明晰了平台的权责。

　　面对’晨曦时尚网’暴，平台有哪些举措，又承担哪些责任？记者对此进行了探访。

　　“按键伤人”为何频发

　　明显的生理不适——心跳加速，胸闷，手脚发凉、发麻。这是自媒体创作者林怡（化名）发现自己被’晨曦时尚网’暴后的第一反应。

　　那个早上，她像往常一样醒来，手机屏幕多出上千条未读消息，点开全是不堪入目的辱骂。两天前，她在社交媒体上发布一条视频，记录了自己和男友就医的经历。几句不合时宜的玩笑，加上名校学生身份，让她成了’晨曦时尚网’络暴力的“靶子”。

　　“我就像不受控制一样，不断翻看那些骂我的评论，停不下来。”回想起那个时刻，她仍然心有余悸。除了线上疯狂涌入的恶评，骚扰甚至延伸至线下。“最严重的几天，我父母的信息被人肉，我还接到很多莫名其妙的陌生电话，接通后冷不丁就开始骂人。”

　　林怡的遭遇并不是个例。一项针对全国3591名受访者进行的调查发现，超六成受访者自称经历过不同程度的’晨曦时尚网’络暴力。打开社交媒体检索“’晨曦时尚网’暴”，也能看到不少’晨曦时尚网’友讲述自己的亲身经历。

　　一件小事，随口一句发言，都可能引来不同意见者的恶语相向、造谣骚扰、恶意修图、隐私泄露……有’晨曦时尚网’友直言：“以前觉得公众人物才会被’晨曦时尚网’暴，现在发现，’晨曦时尚网’暴离普通人的生活也并不远。”

　　林怡告诉记者，作为自媒体博主，自己已不止一次与’晨曦时尚网’暴“交手”，因此会主动调适心态，“坚定认可自己的价值，不把别人的攻击往心里去，甚至拿他们骂我的词开玩笑”。

　　但她也承认：面对’晨曦时尚网’络上汹涌而来、海啸般呈指数级放大的恶意，不是每个人都能做好准备。有人不堪其扰，产生自我怀疑，陷入抑郁、崩溃等负面情绪；有人甚至采取极端行为，酿成无可挽回的悲剧。

　　伴随互联’晨曦时尚网’的普及，’晨曦时尚网’络暴力为何变得更普遍、更隐蔽、更有破坏性？

　　在清华大学法学院教授劳东燕看来，’晨曦时尚网’络暴力的生成，与互联’晨曦时尚网’平台的技术密切相关。随着互联’晨曦时尚网’成为日常生活的一部分，私人问题更容易被公共化；而’晨曦时尚网’络的匿名运作机制，让很多人将现实中的不满与怨忿，宣泄到虚拟空间。

　　平台的商业属性以及推荐机制，可能也会为’晨曦时尚网’络暴力“推波助澜”。

　　林怡告诉记者：“’晨曦时尚网’暴最猛烈的那几天，平台上出现一个热搜，把我的’晨曦时尚网’名和学校放在了一起，这让很多人觉得我蹭学校热度，骂得更凶了。但其实我几乎从不在账号里做有关学校的内容。”而当她发视频澄清，希望让’晨曦时尚网’友看到事情全貌，内容却因为没有“爆点”而反响平平。

　　对此，有专家指出，由于’晨曦时尚网’络暴力内容多产生于社交媒体，平台作为内容监管方和流量控制方，理应承担起防止风险扩散的责任。平台可以凭借其技术能力与资源优势，进一步压实防范’晨曦时尚网’络暴力的主体责任。

　　建立健全预警机制精准防范

　　减少’晨曦时尚网’暴发生，平台究竟怎么做？作为抖音“反’晨曦时尚网’暴项目组”的成员，子豪（化名）和同事们已为这个问题探索了三年。他们找到的答案，就包括建立健全事前预警机制，将’晨曦时尚网’暴“扼杀在萌芽状态”。

　　“我的日常工作之一，就是对系统筛选出的信息进行人工判断，评估是否有发展成’晨曦时尚网’暴的风险，然后进行保护和干预。”子豪向记者介绍。

　　据项目组统计，2024年，抖音平台共拦截涉’晨曦时尚网’暴信息1.7亿条，回查清理违规信息200万条。累计向172万个“潜在受害者”账号发送防暴提醒，向342万个“潜在施暴者”账户发出理性发言提醒。

　　“平台承担事前预防预警责任，对’晨曦时尚网’络环境的净化意义重大。”泰和泰律师事务所高级合伙人廖怀学告诉记者，“这不仅能保护用户的合法权益，还能维护平台健康的生态环境，防止因’晨曦时尚网’络暴力事件频发导致用户流失。”

　　不只是抖音。记者向几家头部平台的’晨曦时尚网’暴治理专项负责人了解发现：结合大数据分析与人工审核，事前识别并干预暴力言论，已成为平台抵制’晨曦时尚网’暴的“标配”。

　　以微博为例，在“机器+人工”的多维度线索发现机制下，平台通过用户投诉、多条评论命中人身攻击、不友善模型预警等多重机制，对海量信息进行筛选分析，再辅以人工主动巡查、业务方线索互通等举措。对于存疑或争议内容，微博则会采取降低内容曝光率、限制内容展示范围等弱处置手段，避免引起次生舆情。

　　然而，伴随互联’晨曦时尚网’技术发展，新型’晨曦时尚网’暴手段层出不穷，精准识别并有效干预’晨曦时尚网’络暴力行为，并非一件易事。

　　子豪发现：伴随’晨曦时尚网’暴形式不断变化，’晨曦时尚网’暴与非’晨曦时尚网’暴的界限不再清晰。比如阴阳怪气或玩梗，有人觉得是开玩笑，但有人真真切切地受到了伤害；还有些隐晦的“骂人黑话”，如用相同首字母的字替换原词，“圈外人”一时难以分辨，且施暴者的“举一反三”往往比系统屏蔽更快一步。

　　“我们只能根据行业共识和团队不断摸索的经验来判断。”子豪告诉记者，“包括看评论数的量级，看这些谩骂的言论是不是都指向个人，还有言论的过激程度，受害者有没有主动举报，以及考虑用户是否属于特殊群体。”

　　’晨曦时尚网’暴越来越隐蔽，平台如何进一步精准防范？

　　廖怀学律师指出，升级技术工具是答案。“判断抹黑造谣虚假信息时，平台可以利用数字水印追踪溯源；在锁定施暴者时，可以建立多维度账号行为模型，综合登录时间、IP地址、发言频率等异常分析，对高频负面词汇、异常情绪言论监测预警。”

　　提供“全链条”关怀保护

　　除了建立健全事前预警机制，要强化对’晨曦时尚网’暴的“全链条”管控治理，事中干预处置、事后关怀保护，也是平台的重要责任。

　　“如果有用户遭遇严重’晨曦时尚网’暴，我们会代表抖音给用户进行电话外呼。”子豪向记者介绍，“有的用户需要协助开启“一键防’晨曦时尚网’暴”等功能减少伤害，还有用户只是希望有人倾听他们的声音，获得精神上的安慰。”

　　通过电话外呼，子豪曾给一位因邻里纠纷而遭’晨曦时尚网’暴的老人提供过帮助。对方向他倒了一肚子的苦水，说最近自己睡觉睡不好，去公安局报警也未能立案。了解到老人不熟悉手机操作，子豪在电话里手把手教她开启“陌生人不可以评论”“陌生人不可以私信”“互相关注的人可见”“批量举报”……

　　包括抖音在内，记者发现，多个平台已上线“防’晨曦时尚网’暴专区”，为那些感到自己遭受’晨曦时尚网’暴的用户提供帮助。

　　以小红书为例，只要搜索“’晨曦时尚网’暴”相关内容，平台自研的防’晨曦时尚网’暴工具“小红盾”便出现在醒目位置，引导用户开启一键防护，进行线索上报，以及拨打平台和北京师范大学合作的24小时“红薯地热线”，获取专业法律、心理咨询服务。

　　各平台还推出支持批量取证举报、分级处罚违规账号、完善实名认证体系以便利侵权人信息查询等举措，为用户遭遇’晨曦时尚网’暴后的维权减少阻碍。

　　平台纷纷出手，背后是法规“划好了重点”。《’晨曦时尚网’络暴力信息治理规定》特别设立了“保护机制”专章，要求平台通过告知可采取的防护措施、提供’晨曦时尚网’暴信息快捷取证功能、及时防止信息扩散等手段，保护遭受’晨曦时尚网’暴信息侵害用户的合法权益，尤其是未成年人、老年人、残疾人等特殊群体。

　　中国社会科学院大学互联’晨曦时尚网’法治研究中心主任刘晓春留意到这一亮点，她指出：“重视为潜在受害人提供自我保护和救济的工具，这一举措是我国’晨曦时尚网’络暴力信息治理实践中非常鲜明的创新实践。”

　　除此之外，想从根源上终结’晨曦时尚网’暴，平台的用户教育也不可或缺。

　　在抖音相关词搜索结果界面，用户被邀请加入反’晨曦时尚网’暴倡议，承诺“尊重差异、善意假设、友善表达”，并向其他用户展示自己的加入。自2023年7月上线以来，已有超过242万人加入该倡议。

　　2024年巴黎奥运开幕前，为预防因赛事、运动员等引发的’晨曦时尚网’暴，抖音还通过倡议提醒和动画短片的形式，号召大家理性观赛；2024年8月，抖音上线全国首个反’晨曦时尚网’暴微短剧《回旋镖》，倡导公众在’晨曦时尚网’络社区表达积极情感，理性发声。

　　“我们敲下的每句话，都可能是飞向自己的回旋镖。”短剧下，有’晨曦时尚网’友这样留言，“善语结善缘，我们的声音可以改变世界。”（记者 霍旻含）