直播两天给看世界带来了 25 万涨粉和 5000 万元的销售额

俞敏洪曾经给自己制定过三条路,第一条是一直留在新东方,干到80岁;第二条是慢慢从这个位子退下来,到世界各...


俞敏洪曾经给自己制定过三条路,第一条是一直留在新东方,干到 80 岁;第二条是慢慢从这个位子退下来,到世界各地旅游,写写读书笔记和旅游日记,像徐霞客那样;第三条路是为穷苦孩子办大学。

新东方文旅的成立,让第一条路和第二条路实现了融合。

做文旅,既是俞敏洪的夙愿,也是新东方的 " 未雨绸缪 ",俞敏洪曾公开表示,目前东方甄选是带货平台,这是有天花板的。

从教育转型直播带货,新东方依靠差异化的内容成功突围,短时间里就积累了上千万粉丝,培养出董宇辉这样的头部主播。在直播带货的过程中,从农产品到全品类再到供应链,新东方也在不断跨界、不断成长。

如今,新东方将目光投向了竞争激烈的旅游行业。

旅游是一个古老的行业,这个赛道上,也有大大小小的竞争对手,新东方打算怎么做?内容差异化的打法还会有效吗?和业内巨头携程、众多旅游攻略平台会不会直接竞争?各自的优劣是什么?

怎么做文旅?

新东方做文旅,是有迹可循的。

早在 2005 年,新东方就涉足了旅游,当时,新东方国际游学成立,国际游学、国内研学和营地教育,成为新东方通过历史文化培养学生的综合素质和跨文化沟通能力。

2022 年底,东方甄选推出了 " 看世界 " 的账号,主打旅游式带货。其中,张家界专场总销售额 3190 多万元,总观看人次超过 728 万;云南专场总销售额过亿元,总观看人次超 880 万;山西专场首日,总销售额突破 7500 万元,此后 5 天直播了历史古迹,不以带货为目的,依然卖了 5400 万元的本地农产品和文旅产品,全网短视频播放量超 6 亿次。

可以说,新东方切入文旅赛道,已经是明牌,关键在于怎么做出差异化。

东方文旅的 " 不一样 " 体现在三方面。

第一,在文化方面,教师团队转型导游。

新东方学校的核心老师团队本质上是一种 PGC 模式,他们是专业的内容生产团队。

早期,新东方的老师们通过寓教于乐的方式,吸引更多的学生来新东方听课,在轻松的氛围环境下,达到了学习的目的。

新东方将老师们的上课场景从学校搬到了直播间。

东方甄选在直播行业爆火,同样是通过讲课模式,在消费者购买产品的过程中,能够以轻松的心态学习产品知识,体验更好的购物过程。

比如 2022 年 6 月,董宇辉用英语讲解牛排的视频火爆全网,他就是以丰富的知识储备,边带货边教学。直播间没有叫卖吆喝,只是娓娓道来,他会讲文学英语、历史百科,也会讲心路历程。

各个账号的带货模式都是采用董宇辉模式,东方甄选爆火后,又孵化了多个矩阵账号,其中包括东方甄选美丽生活、东方甄选看世界、东方甄选之图书等,其中部分矩阵账号的带货数据甚至超越了主账号。

最近,讲课模式又从直播间迁移到了线下导游。

互联网马太效应明显,不是谁都能做成大主播,而旅游行业是劳动密集型产业,转为线下导游,也能利用好教师资源。

第二,在旅游方面,新东方要做定制化。

今年上半年,新东方已开始发布包括旅游招商产品、旅游主播和产品经理等多个和旅游相关的职位,产品经理主要负责国内游产品的线路设计、资源采购和定价运营。

最近新东方又在杭州、广州、重庆等地,招聘文旅项目负责人、文旅路线设计师等职位,岗位职责是路线设计、项目方案确定、产品定价等。

第三,受众群体是中老年人。

东方文旅要为中老年人提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务。

可以看出,不管是东方甄选直播带货,还是在文旅赛道,新东方都是通过 " 文化 " 特色把种草做到了高标准,再向上深挖供应链。

不同的是,在带货的过程中,东方甄选没遇到几个对手,做供应链成规模的辛选,总是陷入到各种负面新闻中去。

而文旅赛道里,携程是全能选手,定制化旅游赛道有同程、途牛等,种草方面,还有马蜂窝等。

东方文旅还能复刻带货的成功吗?

新东方会和携程打架吗?

东方文旅的业务和同程、途牛、马蜂窝有重合,也必然会有竞争关系,不过好在它们构不成大威胁,关键在于携程。

第一,从用户群体上看,未来东方文旅可能从中老年到面向全年龄段用户。

现在新东方的目标客户是退休的中老年人,虽然中老年人群体规模庞大,但要满足有钱有闲,注重精神文化提升,还不节俭朴素,这层层筛选下来,中老年人对文化旅游的有效消费需求,不一定是一片蓝海。

旅游对大多数人来说,属于低频高价行为,定制化的旅游线路,价格只会更高,这带来了更长的决策周期,更高的不确定性。

而且,东方甄选中老年粉丝也不是最主要的群体。

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