近日，海南省临高县公安局临城西门派出所被授予海南省新时代“枫桥经验”先进典型称号。

临城西门派出所被授予海南省新时代“枫桥经验”先进典型称号（央广网发 临高警方供图）

据了解，今年以来，临高县公安局临城西门派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕基层矛盾纠纷就地化解的工作目标，聚焦新时期平安建设需求，积极探索矛盾纠纷多元化解工作，通过整合多方力量、依托科技赋能、抓实源头治理等，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为推动平安临高建设提供了有力支撑。

打造“互联网+调解”平台 让调解随时随地触手可及

为扎实推进矛盾纠纷多元化解工作，临城西门派出所及党群服务中心搭建“互联网接待调解”平台，调解员和当事人通过远程视频会议系统，实现网上“面对面”调解，大大减少当事人时间成本和交通开销。同时，社区驻村律师也进入网络在线调解平台，见证当事人达成的调解方案。

民辅警在工作（央广网发 临高警方供图）

通过打造“互联网+调解”平台，提升调解科技化智能化水平及矛调效率，为当事人提供更便捷、更高效、更优质的矛盾调解服务。

创新调解平台 探索矛盾化解新路径

临城西门派出所号召综合素质高、热心服务社会的退休老党员、老民警参与社区警务宣传、群防力量巡逻、安全隐患检查以及矛盾纠纷排查化解等基层治理工作，形成了社区警务室承担日常管理、法制部门提供法律支持、治安部门负责统筹协调，各方合力共促工作开展的架构，进一步打造成党的政策的“传达室”、党员群众的“连心室”、困难群体的“纾难室”和志愿服务的“引领室”。

自“退休党员民警社区工作室”成立以来，以公正的立场、专业的素质、耐心的态度，成功调解民事纠纷8起，调处成功率达100%，赢得了辖区群众的信赖和支持。有矛盾纠纷到“工作室”去说理、去评理、去化解，已成为辖区居民群众的新选择。

做实社区警务 提升基层社会治理能力

临城西门派出所充分发挥公安优势和担当，深入践行“靠前一步、主动作为”理念，探索警社融合、条块协同、警地融合工作路径，形成集执法、管理、服务为一体的齐抓共管新格局。

临城西门派出所将派出所基层警务融入社区治理，依托社区党群服务中心建设警务室，实行接处警情“双派警”的工作制度进行运转，确保就近群众进门有人接待、矛盾纠纷有人调处，群众求助有人帮助、社情民意有人摸排。

民警到娱乐场所巡查（央广网发 临高警方供图）

建立“公安吹哨、综治跟进、政府帮忙、社区报到”的综治联调工作机制，由社区民警辅警、综治部门、群治力量、驻村律师组成调解工作团队，主动调处化解家庭、邻里等简单矛盾纠纷。针对复杂疑难、专业性的矛盾纠纷，发挥派出所综合指挥室的优势，积极联系司法、民政等相关职能部门及时介入，综合调处。

做好校园警务 打造平安校园新高地

为全方位加强对未成年人的保护，临城西门派出所搭建涉未成年人案事件“1+2+3”联调联处工作平台，即派出所在接到涉未成年人案事件警情的同时通知涉案事件双方监护人以及镇政府、教育局、学校到场，第一时间通报警情处置情况，做好先期矛盾调处和协调相关职能单位及时跟进，实现专业化办案和社会化保护的有效衔接，推进未成年人“护苗”专项行动提质增效。

同时，打造“公安+校园+社会力量”护校安园最小应急处置单元，统筹辖区33所学校保安力量，加强值班保卫工作规范监督检查，筑牢护校安园防护圈。

推进暖警爱警 激发昂扬斗志

临城西门派出所从多方面着手，推行一系列爱警、暖警、惠警措施，为民辅警减压、减负，使民辅警全身心投入工作当中。

思想上，临城西门派出所坚持党建促队建，利用派出所的有效空间，建设“荣誉长廊”和党的二十大精神学习宣传栏，进一步增强民辅警职业荣誉感、自豪感、责任感和使命感的同时，树立“为啥干”“为谁干”的忠诚担当意识，并号召全体民辅警“树榜样，学先进”和发扬“传帮带”的优良传统。

思想工作会议（央广网发 临高警方供图）