夏先生提供的支付寶充值記錄以及打賞截圖近日,在廣州工作的夏先生夫婦發現銀行卡裡被莫名扣了2萬多元。夏先生...
原標題:9歲男孩5天打賞快手主播2萬多元
夏先生提供的支付寶充值記錄以及打賞截圖
近日,在廣州工作的夏先生夫婦發現銀行卡裡被莫名扣了2萬多元。夏先生十分困惑:他們夫妻最近並沒有使用這筆錢,錢去哪兒了呢?后來經過核實,這些錢被9歲的兒子聰聰(化名)作為打賞轉給了快手主播。11月2日,夏先生向現代快報記者表示,他們曾與快手溝通希望他們退回這筆錢,但至今沒有結果。
11月2日,夏先生接受了現代快報記者的採訪。他介紹說,聰聰今年9歲,上小學四年級。9月底,聰聰開始偷偷用媽媽的QQ賬號登錄快手App,並打賞游戲主播。“他媽媽的手機綁定了支付寶,工資都在裡面,幾個月的工資都沒了。”
“兒子經常和他媽媽待在一起,他媽媽給別人轉賬的時候,他就記下了(支付寶)密碼。”夏先生解釋。10月4日,有朋友向聰聰媽媽借錢,她這才發現,銀行卡裡的余額已經不足了。夏先生稱,雖然銀行卡資金變動都會有手機短信提示,但聰聰每次支付完后都會立刻將其刪除,因此夫妻兩人沒有及時發現。“我老婆問我有沒有動她的銀行卡,我說沒有。我就問我兒子,他一開始不出聲,后來一五一十說了。”
在夏先生提供的銀行賬單上,現代快報記者看到,第一筆銀行扣款是在9月28日,費用為6元,至10月3日,一共產生了40余筆共計2.2萬余元的支出。其中,9月28日花費13元、9月30日花費60元、10月1日花費400元,10月2日花費210元,剩下的都是在10月3日花掉的。“第一筆扣了6塊錢,后來就越來越多,越來越多,主要付款時間是在國慶期間,小孩在家裡玩。”夏先生稱。
“這是我老婆差不多半年的工資,她打電話告訴我這事的時候就哭啊……我希望通過溝通能把這個錢退回來,因為小孩畢竟未成年。”夏先生介紹,銀行的流水賬單顯示收款單位為北京快手科技有限公司。他說事情發生后他曾與該公司交涉多次,但到現在都沒有結果。
“第一次他(客服)叫我把個人信息,包括我老婆、小孩的資料全發過去。發完后,對方又讓我提供一些截圖與銀行流水,我也發了。最后他(客服)說我証據不足,沒法証明是小孩子玩的。”夏先生稱,在這之后他再給對方打電話,得到的回復就一直是客服所說的會有專員聯系。“但並沒有人聯系過我。”
11月2日,北京快手科技有限公司的一位工作人員在接受現代快報記者採訪時表示:“我們在10月15日聯系家長,家長沒有配合我們核實,我們會有專門的部門繼續聯系家長進行核實。” (於露)
(責編:唐璐璐、張鑫)
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