“尝过之后就觉得那骨头香得不行”

一个品牌,究竟该如何去做,才能不断拓展生命的宽度和广度,并逐渐衍生出“老字号”的国民光环? “李家猪蹄”给出的答案是:通过产品、研发和创新,即不断夯实内生力量,打...


一个品牌,究竟该如何去做,才能不断拓展生命的宽度和广度,并逐渐衍生出“老字号”的国民光环?

“李家猪蹄”给出的答案是:通过产品、研发和创新,即不断夯实内生力量,打响品质口碑;不断拥抱新生渠道和理念,焕新发展活力。从2009年,第一家名为“李家猪蹄”的店铺成立到现在,15个年头过去,李家猪蹄不仅成为了哈尔滨当地首屈一指的熟食品牌,如今,其更是站在各行各业数字化转型的节点上积极拥抱变革,借由快手本地生活新渠道,让一只只美味的“猪蹄子”,成为快手团购江湖的明星产品,进入了更多人的美食清单。

“尝过之后就觉得那骨头香得不行”

老字号的成长新路径

今年双十一期间,李家猪蹄在快手首次尝试品牌自播,10天时间,最高单日销售额达27万,品牌快手账号粉丝量更是从0直接飙升到4.2万。

得知消息的李家猪蹄创始人李万全,一边念叨着不可思议,一边火速召集品牌各负责人,探讨起下一步该如何利用快手在本地生活方面的优势,进一步扩大品牌线下影响力的相关事宜。

其实,李家猪蹄对于品牌线上化的探索由来已早。2019年,李万全就曾尝试通过快手电商为品牌寻求新增量,开拓品牌经营新场景,他在内部组建过运营团队,尝试过和快手达人合作带货……但由于自身对电商渠道不甚了解,再加上当时哈尔滨本地的专业运营团队也相对较少,李家猪蹄的电商之路可谓是一步一个坎。

“尽管遇到了很多问题,但我们还是坚信,想要更长远的发展,互联网这条路注定是舍不掉的。”去年,李万全接触到了探店短视频直播形式,并迅速启用,“其实我们也是基于口味方面的考虑,塑封产品吃起来肯定不如到店刚出锅的口味好,做本地生活更适合我们”,而这样的新形式也没有辜负李万全的期望。

“尝过之后就觉得那骨头香得不行”

相较于传统电商形式,探店短视频和直播传递信息更具鲜活感,不仅能让人们看到真实的产品样貌和食用体验,同时还能更好展现门店位置、环境等内容,可视化的呈现、场景化的表达、沉浸式的体验,为品牌和用户创造了更多沟通机会,“去年我们和快手本地达人合作,卖出了几万单肘子,到现在一次探店,半个月内就能给我们带来200万左右的销售额”。

在短视频和直播新形式加持下,兼具技艺和信誉的李家猪蹄延展着品牌生命的长度,实现品牌焕新生长,亦让优质产品更好地融入了当地消费者的生活之中。

美味配方寻觅家

饮食江湖风云际会,生意切磋从来靠的都是真功夫,从1到100的路也注定不会是坦途。

和很多在餐饮行业摸爬滚打了几十年的老餐饮人一样,李家猪蹄创始人李万全对于“味道”有着率直的热爱,心里也藏着打造老字号的终极目标。

时间倒回1993年,李万全在哈尔滨人和街,开起了他的第一家家常菜饭馆,但由于缺少经营经验,在服务和口味两大“致命问题”叠加下,首次创业以失败告终。

也是在这一年,他在一家饭店用餐时,尝到了一只美味的猪蹄,“我印象很深,当时还是九几年,但排队购买的人非常多,队伍有百米多长,每天猪蹄都不够卖”。

李万全预感这可能是个在餐饮行业打开局面的机会。但熟食产品,口味好不好,配方是关键。为了找到合适的配方做出令自己满意的猪蹄,李万全一边吸取此前创业失败的经验,尝试再次经营起自己的中餐饭馆,另一边,他也成了个名副其实的“猪蹄品鉴家”,一有空就到处“晃荡”,寻觅能打动他的美味猪蹄。

“当时真就像疯了一样,做梦都想把这个猪蹄研究明白,只要听说哪里有猪蹄我肯定去尝”,最痴迷的时候,他骑车在路上闻到哪里有做猪蹄的味道,都得顺着“闻”过去探个究竟。

直到有一天,李万全在哈尔滨一个叫革新街的地方发现了一家小店,“尝过之后就觉得那骨头香得不行”,他在心里告诉自己,“就是这个味道了”。

打那之后,李万全就天天准点去店里“报道”,“天天都去买猪蹄,慢慢就跟老板混熟了”,他打算开诚布公跟老板谈谈。

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