新报包头讯（记者杨晓红通讯员秦洁）4月15日，记者从包头市昆区工商分局光彩工商所了解到，一位姓王的女士在美容院护理后，面部不适，经工商所调解后美容院退还王女士1000元。

今年3月23日，王女士在开发区美而美美容院办理了一张金额为1000元的美容卡。4月2日，她第一次去该美容院进行皮肤护理，做完后王女士感觉面部不适，第二天面部红肿。经医生诊断，王女士的不适症状是使用化妆品不当造成的过敏反应。于是，王女士要求该店退还办理美容卡的1000元现金。被店主以各种理由拒绝。无奈之下王女士来到光彩工商所进行投诉。在工商所工作人员几次上门了解后，店主最终同意退还王女士办卡的1000元现金，并且赔偿王女士医药费100元。